שאלות נפוצות
מה בדיוק אני מקבל?
דוח אישי בעברית, בדף אינטרנט ובקובץ PDF. הדוח מראה את המרחק שלך מכל כלל בחשבון, מה קורה אחרי הפסד, איך כמות העסקאות ביום משפיעה על התוצאה, זמני החזקה ותוצאות לפי שעת כניסה. בסופו יש שלושה שינויים לשבועיים הקרובים ודף כללים אישי. אחרי זה יש סבב שאלות אחד בכתב.
זה ייעוץ השקעות?
לא. הסקירה עוסקת בתהליך העבודה שלך ולא בשוק. אין בה המלצה לקנות או למכור, אין נקודות כניסה או יציאה ואין תחזיות. ההחלטות בחשבון נשארות שלך.
אתם תיכנסו לחשבון שלי?
לא. לעולם לא נבקש סיסמה או גישה. אתה מייצא את קובץ העסקאות בעצמך ושולח אותו.
איך מייצאים את העסקאות?
ב-Tradovate: דוח Performance, בוחרים טווח תאריכים ולוחצים על ייצוא ל-CSV. הוראות עם צילומי מסך נשלחות אחרי ההזמנה. ב-NinjaTrader ובפלטפורמות אחרות ממלאים תבנית CSV פשוטה שנשלחת אליך.
כמה נתונים צריך?
לפחות 20 עסקאות סגורות, ב-10 ימי מסחר לפחות, מ-60 הימים האחרונים. עם פחות נתונים קשה לזהות דפוס, ובמקרה כזה הדוח אומר זאת במפורש ולא מנחש. אם יתברר שאין מספיק נתונים, תקבל החזר מלא.
אני לא יודע בדיוק מה הכללים של החשבון שלי.
שלח את שם החברה, גודל החשבון ושלב החשבון (הערכה או ממומן), ואם אפשר גם צילום מסך של הכללים מהדשבורד. הסקירה תתבסס רק על כללים שאישרת.
מה עם ירידה בזמן שהעסקה פתוחה?
קובץ העסקאות מכיל רק עסקאות סגורות, ולכן ירידה זמנית בזמן שעסקה פתוחה לא מופיעה בו. הדוח אומר זאת במפורש: המרחק האמיתי מהמגבלות היה קטן או שווה למה שמוצג.
כמה זמן זה לוקח?
עד 3 ימי עסקים מקבלת קובץ תקין וכללי החשבון.
יש שיחה או זום?
לא בגרסה הזאת. הכול בכתב: הדוח ואחריו סבב שאלות אחד, עד 3 שאלות, בתוך 14 יום.
מה אם לא אהבתי?
לפני תחילת העבודה אפשר לבטל ולקבל החזר מלא. אחרי זה הביטול הוא לפי חוק הגנת הצרכן ותנאי השירות. אם מצאת טעות עובדתית בדוח מול הנתונים שלך, נתקן אותה בלי עלות.
מי רואה את הנתונים שלי?
רק ליגל. הקבצים נמחקים 90 יום אחרי מסירת הסקירה. פרטים מלאים במדיניות הפרטיות.
מקבלים חשבונית?
כן. על כל תשלום מונפקת קבלה או חשבונית מס של CAPITALIGAL בע"מ.